一个组织所简历和实施的质量体系，应能满足组织规定的质量目标。确保影响产品质量的技术，管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件，软件，流程性材料还是服务，所有的控制应针对减少，消除不合格，尤其是预防不合格。这是ISO9001认证的基本指导思想。

ISO9001质量管理体系的作用：

1. 强化产品品质管理，提高企业效益，增进客户满意度

2. 增强客户信心，扩大市场份额，在产品品质竞争中处于优势地位

3. 提高企业员工质量意识，规避操作风险，改善企业文化

4. 获得招投标的资格门槛，为投标做好充分准备

5. 能够获得相关补助补贴等，作为企业的发展资金

6. 企业资质评定的加分项

7. 吸引投资的利器

8. 梳理良好的公众形象及社会关系，为客户的选择提供信心